Aquí tienes un resumen claro de los puntos principales de la página que tienes abierta:
🛑 Endurecimiento del control sobre llamadas comerciales y spam
Medida aprobada por el Gobierno (abril de 2026) para reducir el spam telefónico y las estafas.
🔢 Nuevo prefijo obligatorio
- Todas las llamadas comerciales deberán usar números que empiecen por 400, a partir de octubre de 2026.
- Así, el usuario podrá identificar antes de contestar que es una llamada de venta. 1
🚫 Bloqueo automático de llamadas irregulares
- Las operadoras estarán obligadas a bloquear cualquier llamada comercial que no use el prefijo 400.
- Se elimina la práctica de usar números móviles normales o identidades suplantadas. 1
🔁 Números unidireccionales
- Los números 400 solo servirán para recibir llamadas, no se podrá devolver la llamada.
- Objetivo: evitar fraudes basados en la devolución de llamadas desconocidas. 1
⚙️ Más control para el usuario
- Las compañías telefónicas deberán ofrecer la opción de bloquear por completo las llamadas comerciales.
- No será necesario recurrir a listas externas ni a apps. 1
📢 Denuncias y sanciones
- Las llamadas que incumplan la norma podrán denunciarse ante:
- La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones
- La CNMC
- Ambas supervisarán la aplicación y podrán imponer sanciones. 1
🛡️ Dentro del “Plan Antiestafas”
- La medida forma parte del Plan Antiestafas del Gobierno para reforzar la protección del consumidor frente a llamadas fraudulentas y molestas. 1
Si quieres, puedo:
- Compararlo con la normativa actual
- Explicarte cómo afectará en la práctica a tu móvil
- Resumir otra de las páginas que tienes abiertas
Dime 👍
ENLACES:
